冬日凉风轻拂，湾区暖流涌动。近日， 东莞校区的38名学生志愿者——“小海豚”，以饱满的热情和专业的素养，投身于中华人民共和国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会“新浪微博杯”聋人篮球（女子组）比赛的志愿服务工作中，用青春和汗水书写了属于 学子的温暖篇章。

精心筹备：岗前培训铸就专业底色

服务未始，培训先行。为确保残特奥会志愿服务过程中的高标准与专业化，全体“小海豚”接受系统性的岗前培训，内容包括赛事背景、服务礼仪、岗位职责、应急处理等，全体“小海豚”认真学习，将服务要点牢记于心，并重点演练了特殊人群服务规范、无障碍沟通技巧等专项技能。

志愿者跟随培训老师进行实地踩点培训

志愿者拍摄残特奥会会歌《共赴山海》

此外，“小海豚”还接受了包括手语基础、轮椅协助、情绪疏导等在内的专项培训，力求在残特奥会服务过程中做到贴心、细致，传递温暖，向全国各地的球队及观众给予“家的温暖”以及营造愉悦的比赛氛围。同时，“小海豚”们参与拍摄残特奥会会歌《共赴山海》歌曲演唱及手语，协助团市委的筹备工作。

志愿之家：温暖港湾凝聚团队心力

志愿者之家，是“小海豚”休整充电的温馨驿站。贴心的物资补给、轻松的交流，使得志愿者能够在志愿者之家分享心得、调整状态，凝聚成更有力的服务共同体。温暖的志愿者之家给予“小海豚”们满满的力量，能以最好的精神面貌服务来自全国各地的球队与观众。

“小海豚”为志愿者之家补充物资

岗位巡礼：十二个身影，一道风景

本次残特奥会的志愿服务当中涵盖志愿者领队、志愿者之家服务助理、记录助理、特殊人群服务、应急协调助理、坐席移动服务员助理、运动员引导助理、成绩公报助理、志愿者管理团队助理、机动岗、交通调度助理、看台运行服务助理等12个志愿服务岗位。志愿者如同一颗颗螺丝钉，紧密协作，为赛事服务的顺畅运转提供坚实保障。

无论是引导运动员入场的热情、认真核对成绩公报的专注、看台上默默协助观众就座的身影，还是应急协调时的沉着冷静。每一个岗位，每一次服务，都是 “小海豚”奉献精神的生动注脚，同时也是残特奥会不可或缺的重要一环。

志愿者在各自岗位进行服务工作

青春集结，志愿精神照亮梦想之路

随着赛事的正式拉开帷幕， “小海豚”们带着培训所学的知识与技能，怀着对志愿服务的敬畏与热爱，正式进入了“残特奥会时间”。在这场与温暖同行的征程中，广州 学子以最饱满的状态、最专业的服务、最温暖的笑容，陪伴运动员们挥洒汗水、超越自我。

薪火相传， 志愿精神在大湾区绽放

此次残特奥会志愿服务活动，不仅是 志愿服务工作的一次重要实践，更是 志愿精神在大湾区热土上的一次璀璨绽放。继服务十五运会之后， “小海豚”们再次以实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，书写了属于 学子的青春华章。

展望未来， 将继续秉承志愿服务的优良传统，积极组织各类志愿服务活动，为构建和谐社会、促进湾区发展贡献更多的 力量。同时，也期待更多 学子能够加入到志愿服务的行列中来，用青春和汗水书写更加辉煌的篇章。

校团委供稿

文/余涛 刘幸怡 叶沛瑜

图/孙文媛 任杰 刘幸怡 曾靖童

审校|代亮

编辑|何宛桢

责编|李波

审核|陶强